Versandinformationen

1. Liefergebiete/-zeiten und Zoll

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Länder, die nicht in der Liste zu finden sind, werden nicht standardmäßig beliefert. Für Anfragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail georg_hoegel@outlook.de oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

 

Wir sind stets bemüht unser Liefergebiet zu vergrößern. Wir gehen hier erstmal nach der Nachfrage. Falls die Anfragen sich für ein Land, das nicht aufgelistet ist, häufen, ohne aufgelistet zu sein, nehmen wir es in unsere Standard-Liste mit auf.

Die Lieferzeit kann von Land zu Land variieren. Die angegebenen Zeiten haben wir auf der Website unseres Versanddienstes (Deutsche Post/DHL) nachgelesen und eine Durchschnittszeit ermittelt. Unsere Liste wird sich, sobald wir mehr Erfahrung haben und besser einschätzen können wie lange es tatsächlich dauert, sicherlich erneut verändern. Wir bitten um Verständnis.

 

In der Corona Zeit, kann die Lieferdauer grundsätzlich stark abweichen.

Auch hier haben wir leider keinen Einfluss.

2. Versandkosten

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Für den Versand von Originalen verlangen wir grundsätzlich keine Gebühr.

2.1. Versandarten

 

3. Paketversand + Sendungsverfolgung

 

Grundsätzlich versenden wir mit der Deutschen Post/DHL. Nachdem wir die Umwelt schonen und unnötigen CO2 Ausstoß vermeiden wollen, verschicken wir, wenn wir die Möglichkeit haben, unsere Produkte mit DHL GoGreen. Es kann aber vorkommen, dass uns die Auswahl nicht angeboten wird.

 

Ihre Bestellung können Sie ab dem Versand über die Sendungsverfolgung nachverfolgen. Wir senden Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser können Sie dann auch den Trackinglink bzw. die Sendungsnummer finden.

 

4. Teillieferung

 

Der Umwelt zuliebe, wollen wir Teillieferungen soweit es uns möglich ist vermeiden. Es werden also z.B. Drucke und Postkarten in einem Päckchen geschickt. Dies gilt auch für größere Bestellungen, wenn es mal mehr Drucke oder Postkarten auf einmal sein sollen. Falls unsere vorbereiteten Verpackungen (diese sind auf kleinere Bestellungen ausgerichtet) nicht ausreichen sollten, kann es zu einer Verzögerung des Versands kommen. Falls dies der Fall sein sollte, dann kontaktieren wir Sie vor dem Versand per Mail. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.